Política de privacitat
Última actualització: 15 de setembre de 2026
Aquesta política explica com Plug and Play Energy SLU tracta les dades personals obtingudes a través de pnp.energy, els formularis, l’àrea de client, la botiga en línia, els esdeveniments, les formacions i les comunicacions sobre els seus productes i serveis.
1. Responsable del tractament
Plug and Play Energy SLU · NIF B02968386
C. Moble, 4A (Número 30), 46469 Beniparrell (València), Espanya
info@pnp.energy · +34 960 43 11 53 · https://pnp.energy
2. Dades tractades
Segons la relació existent, podem tractar dades identificatives i de contacte; dades professionals i d’empresa; dades de compte; informació sobre consultes, pressupostos, comandes, pagaments, facturació, lliuraments, garanties i suport; inscripcions a esdeveniments; comunicacions; i dades de navegació, dispositiu, adreça IP, preferències i identificadors en línia. No faciliteu categories especials de dades llevat que siguen imprescindibles i se sol·liciten expressament.
3. Finalitats i bases jurídiques
| Finalitat | Base jurídica |
|---|---|
| Atendre consultes, suport i pressupostos. | Mesures precontractuals o gestió de la sol·licitud (art. 6.1.b RGPD). |
| Gestionar comptes, comandes, lliuraments, devolucions, garanties i la relació comercial. | Execució d’un contracte (art. 6.1.b RGPD). |
| Facturació, comptabilitat, obligacions fiscals i requeriments oficials. | Obligació legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Inscripcions i assistència a esdeveniments o formacions. | Execució de la inscripció sol·licitada (art. 6.1.b RGPD). |
| Seguretat, prevenció del frau i defensa de reclamacions. | Interés legítim (art. 6.1.f RGPD). |
| Comunicacions comercials sol·licitades. | Consentiment (art. 6.1.a RGPD). |
| Informació a clients sobre productes o serveis propis similars. | Interés legítim i excepció aplicable de la LSSI, amb dret d’oposició o baixa. |
| Analítica, atribució i publicitat amb tecnologies no necessàries. | Consentiment (art. 6.1.a RGPD i art. 22.2 LSSI). |
4. Procedència i obligatorietat
Les dades procedeixen principalment de la persona interessada, la seua empresa o representant, els formularis i operacions del web i les comunicacions mantingudes. Els camps obligatoris són necessaris per tramitar la sol·licitud o prestar el servei.
5. Destinataris i transferències
Quan siga necessari i hi haja base jurídica, les dades es podran comunicar a administracions i autoritats; entitats financeres i proveïdors de pagament; transportistes; fabricants i serveis tècnics; assessors, auditors i asseguradores; i proveïdors tecnològics, d’allotjament, correu, CRM, analítica i màrqueting. No venem dades personals. Les transferències fora de l’EEE es basaran en una decisió d’adequació, clàusules contractuals tipus o una altra garantia vàlida. Consulteu les polítiques de Google i LinkedIn.
6. Conservació
Conservarem les consultes sense contracte fins a 12 mesos; les dades contractuals durant la relació i els terminis legals; la documentació mercantil i fiscal durant els terminis exigibles; les garanties i reclamacions durant la tramitació i prescripció; els esdeveniments fins a 12 mesos després; el màrqueting fins a la baixa; i les cookies durant el termini indicat o fins a retirar el consentiment.
7. Drets
Podeu exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, i retirar el consentiment, a info@pnp.energy o al domicili indicat. També podeu reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
8. Menors, decisions, seguretat i actualitzacions
El web s’adreça a professionals i empreses, no a menors. No prenem decisions amb efectes jurídics basades únicament en tractaments automatitzats, llevat que s’informe expressament. Apliquem mesures de seguretat adequades. Les cookies no necessàries només s’activen amb consentiment; consulteu la Política de cookies. Aquesta política es podrà actualitzar si canvien els tractaments o la normativa.